SAP Support & Berechtigung Inhouse Consultant (m/w/d)

: Vor Ort

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich!

Mit GIZEH werden Augenblicke zu besonderen Momenten. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Blättchen, Filtern und Raucherbedarf bieten wir alles, was für den individuellen Genussmoment benötigt wird. Mit unseren Produkten sind wir in über 80 Ländern mit mehr als 600 Mitarbeitern an sechs europäischen Standorten vertreten. Und wir wachsen weiter! Unsere liebevoll gepflegten, modernen Marken sowie unsere außergewöhnlich familiär geprägte Unternehmenskultur bilden dabei das Herzstück unseres Erfolges.

Das solltest du mitbringen

Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste oder bereits fundierte Erfahrung im SAP-Support oder im Berechtigungsumfeld sowie ein gutes Verständnis für SAP-Modulprozesse (SD, MM, FICO)
Sicherer Umgang mit SAP-Berechtigungskonzepten (User/Rollen/Profile)
Teamorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Aufgaben sind

SAP First- & Second-Level-Support:

Du nimmst SAP-Störungsmeldungen (Incidents & Service Requests) entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie eigenständig oder in Abstimmung mit dem Third-Level-Support
Du unterstützt unsere Anwender*innen in den relevanten SAP-Modulen (z.?B. SD, MM, FI, CO, PP) im täglichen Arbeiten mit dem System
Du führst Fehleranalysen durch, identifizierst Ursachen und stellst nachhaltige Lösungen sicher
Du erstellst und pflegst Anwenderdokumentationen und Arbeitsanweisungen und sorgst so für transparente Abläufe
Du führst Schulungen für Key-User und Endanwender durch und stimmst dich bei Bedarf mit externen Dienstleistern ab, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustelle

SAP-Berechtigungsmanagement:

Du planst, erstellst, pflegst und optimierst SAP-Benutzerrollen und -Profile und setzt unser Berechtigungskonzept konsequent um
Du überprüfst regelmäßig bestehende Rollen, identifizierst Optimierungspotenziale und führst Berechtigungs-Reviews durch
Du wirkst bei internen und externen Audits mit und stellst die Einhaltung relevanter Vorgaben sicher
Du berätst die Fachbereiche zu Berechtigungsanforderungen und -möglichkeiten und unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung von SoD-Kontrollen (Segregation of Duties)

Projektmitarbeit

Du wirkst aktiv bei SAP-Change Requests und Rollouts neuer Funktionen mit
Du planst, steuerst und realisierst kleinere Projekte im Bereich Support oder Berechtigungen
Du übernimmst Aufgaben im Testmanagement: Erstellung von Testfällen, Durchführung und Dokumentation

Was du bei uns erwarten kannst

Wir wissen, dass unsere MitarbeiterInnen immer ihr Bestes geben. Und deshalb machen wir
das auch und bieten eine Vielzahl an Mitarbeitervorteilen in unserem Unternehmen. Dazu zählt
unter anderem:

Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung, die wir gerne mit diversen Weiterbildungsmaßnahmen fördern
Wir nehmen uns Zeit für deine Einarbeitung, die dich optimal auf deine neue Stelle vorbereitet und dir die Sicherheit gibt, die du brauchst
Eine familiär, sozial und kollegial geprägte Unternehmenskultur, sowie Betriebsfeiern und Team-Events
Ein faires Vergütungssystem, sowie Fahrrad-Leasing, eine betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistung
Einen klimatisierten Arbeitsplatz zum Wohlfühlen sowie eine geräumige Kantine. Frisches Obst und Wasser gibt es obendrauf

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ANSPRECHPARTNER(-IN)

Svenja Brüser